在數位行銷的世界中,SEO (搜尋引擎最佳化) 總是經常被宣告即將死亡。
隨著每次技術進步、演算法更新或新興科技的崛起,SEO專家和行銷人員都在擔心這是否意味著SEO的終結。隨著AI的快速發展和其他網路技術的推陳出新,這場辯論又再次被引發。
AI是否真的會逼死SEO?
其實,SEO就像九命怪貓一樣,一次又一次的死亡,但是又再度復活。
自從各類影音社交平台興起,以及生成式人工智慧逐漸成熟之後,就開始有人說SEO又要再死一次了,要大家不要把雞蛋放在SEO上,應該把資源放在其他行銷資源上。
其實對於專業的SEO人員或是專業的行銷人員來說,以上這種觀念是非常外行的說法,因為根本不懂什麼是SEO。
在"SEO超入門"中,已經很清楚的說明了 : 「只要搜尋行為沒有消失,SEO就會持續下去」,只有錯誤的SEO操作才會死亡。
要說明SEO不會死亡,首先要了解SEO的核心本質。SEO的主要目的,是幫助內容在「搜尋活動」中獲得更優秀的排名,並吸引目標客戶點選。這個目標在任何時代都不會改變,但實踐SEO的方法確實需要隨著科技進步而調整。
在"SEO超入門"中也說過,SEO的「核心作業」不是只有傳統的操作,而是包含了所有跟「搜尋活動」有關的對象,如下圖。
很多人把SEO跟「Google網頁搜尋排名」畫上等號,其實是錯誤的,各種不同平台的搜尋都需要SEO操作。
你在各類影音社交平台中是否需要搜尋?
你的實體商店是否需要在Google與Bing的商家搜尋中曝光?
AI要使用你的內容是否需要搜尋?
你的商品在各種電商平台中是否需要搜尋?
以上的答案都是肯定的,只要搜尋行為沒有消失,你就需要SEO。
AI技術的發展,特別是像ChatGPT這樣的生成式AI,確實影響了使用者搜尋資訊的行為。越來越多人開始直接向AI聊天機器人提問,而不是透過Google等搜尋引擎進行搜尋。
這種行為模式的轉變,可能會削弱傳統搜尋結果頁面 (SERP,Search Engine Results Pages) 的重要性,進而挑戰SEO在傳統搜尋環境中的價值。
我們在2012年的"搜尋的未來: 沒有SERP的SEO是什麼?"就說了,如果搜尋結果的答案只有一個,或是不需要以文字型態顯示結果,或是不需要馬上看到結果的搜尋,就沒有存在有順序的SERP的必要。當時就已經預知,未來會面對沒有SERP的SEO,也就是SEO跟「Google網頁搜尋排名」不會是等號。
上面說的「沒有SERP的SEO」就包含了AI的資料爬取。
AI如何影響SEO?
1. 搜尋行為的改變:生成式AI的興起讓人們有了更多互動式的搜尋選擇。使用者可能直接問AI「2024年最適合旅行的國家有哪些?」而不是輸入簡短的關鍵字如「2024旅遊推薦」。這意味著SEO需要更關注內容的語意匹配,而不只是單純堆疊關鍵字。
2. 搜尋引擎的演進:搜尋引擎本身也在應用AI技術,例如Google的MUM和Bard,透過AI模型更深入理解語意和用戶意圖。這讓搜尋引擎更加智慧,但也使得SEO更加複雜。
內容優化的重點將轉向創造對人類有價值的內容,而不是只迎合機器。
3. 語音搜尋普及:AI助理(如Siri、Alexa)讓語音搜尋越來越普及。語音搜尋帶來更多長尾關鍵字的興起,使用者更口語化的自然語言,SEO需要針對這些進行優化。
4. 內容生成工具的挑戰:像ChatGPT這樣的生成式AI,可以快速產生大量文章。這意味著網路上將充斥更多內容,競爭更加激烈。但搜尋引擎和使用者會更偏好真正高品質、有深度的內容,而不是AI生成的平庸文章。
SEO真的會「死亡」嗎?
SEO的核心精神不會消失,真正專業的SEO也依舊重要,但「傳統的SEO做法」可能會逐漸被淘汰。
結論
以下是幾個關鍵觀點:
1. SEO必須不斷演化:就像過去從傳統網頁進化到響應式設計、從單一關鍵字策略到語意搜尋,SEO從未真正死亡,而是隨科技進步而演進。AI的崛起意味著SEO人員需要掌握新工具、理解新演算法、適應新的搜尋行為。
生成式AI會削弱「網頁搜尋排名」的流量,但是SEO要讓生成式AI「引用」而非只是爬取。如何才能達成這個目標? 這就是未來SEO該做的事情。
2. 使用者體驗至關重要:SEO不只關注技術層面,終極目標是滿足使用者需求。
我們在"資訊架構(Info Architecture)與網站架構是一樣的東西嗎?"提過,SEO要讓使用者及搜尋引擎可以「無礙」的存取你的網站內容,SEO可以從另一角度切入,專注於內容策略和使用者體驗。
AI可能改變使用者表達需求的方式,但品牌和網站仍需提供有價值的內容來解決使用者的問題。我們在「SEO超入門」說到的各種網頁的資訊架構要點,AI仍舊無法幫你做到。
3. 技術工具也在進步:AI本身也能成為SEO的助手。ChatGPT等工具可以協助SEO人員進行關鍵字研究、內容生成、數據分析等,提高效率和創意。
雖然AI不是SEO工具,但是可以成為SEO助手,提高SEO的執行效率。但是要記住,AI不能替你做關鍵字研究,他只能當你的助手,我們在「SEO超入門」說的各種關鍵字研究方法,AI目前還無法做到這麼細膩。
4. 搜尋生態體系正在擴張:雖然傳統搜尋引擎的主導地位可能受到AI挑戰,但搜尋行為不會消失,只是分散到更多管道,例如社交平台、影音平台、AI平台。
SEO不再只關注Google等搜尋引擎的排名,而是需要涵蓋其他搜尋平台,如YouTube、社群媒體、甚至AI聊天工具內的可見度。
你每天都在搜尋,不要再說SEO又死了
AI不是SEO的終結者,而是一個催化劑,AI與SEO可以共存共榮,它促使SEO重新思考內容價值、搜尋行為和使用者需求,更讓SEO操作更加有效率。
那些能夠擁抱AI技術、創造真正有價值內容的品牌,將在未來的數位行銷競爭中脫穎而出。
對SEO而言,這既是挑戰,也是機遇。一如過去每次被宣告死亡時,SEO不僅存活下來,還變得更強大、更重要。
AI時代是SEO進化的新階段,而非終點。 SEO會死嗎?答案是:不會,但它的形式和實踐會持續演進。AI確實改變了搜尋方式,但也為SEO開啟了新機會。
未來的SEO專家不只是技術高手,更要成為內容策略家、使用者心理學家和生成式AI的創新者。與其害怕AI的來臨,不如擁抱它,因為SEO的故事還沒結束,而AI將是未來篇章中不可或缺的重要角色。
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